Резервный адрес магазина Слон16

Магазин доступен с нескольких адресов: аккаунт и заказы общие, отличается только домен. Разбираем, как это проверить и когда резервный адрес действительно нужен.

Как проверить адрес

• домен совпадает с тем, что указан на главной странице в разделе «Контакты»;
• сайт открывается по HTTPS без предупреждения о сертификате;
• ассортимент, цены и условия доставки совпадают с основным адресом;
• при оформлении заказа не появляется новых требований — предоплата на карту физлица, перевод в мессенджере, «подтвердите личность по ссылке».

Что такое зеркало магазина

Это тот же магазин на другом домене: ассортимент, цены, оформление заказа и личный кабинет те же. Аккаунт один — регистрироваться заново не нужно. Зеркала используют, когда основной домен временно недоступен: истёк срок регистрации, провайдер блокирует адрес, случился сбой DNS.

Важно: зеркало — не «новый магазин» и не повод вводить данные повторно. Логин и пароль от кабинета действуют на всех адресах магазина.

Если адрес не открывается

1. Обновите страницу с очисткой кэша: Ctrl+F5 (Windows) или Cmd+Shift+R (macOS).
2. Смените DNS на 1.1.1.1 или 8.8.8.8 и попробуйте снова.
3. Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет — так сразу видно, режет ли провайдер.
4. Если не помогло — проверьте актуальный адрес магазина в поддерживаемом канале (контакты на главной).

Зачем магазину несколько адресов

Резервные адреса нужны, когда основной домен перестаёт открываться у части провайдеров. Для покупателя это значит одно: база заказов, аккаунты и поддержка общие, меняется только адресная строка. Корзина при этом привязана к сессии, поэтому при переходе на другой адрес стоит войти в кабинет — иначе она может опустеть.

Три проверки перед вводом данных карты

1. Совпадают ли цены с теми, что вы видели раньше — копии занижают их намеренно.
2. Совпадает ли телефон и адрес в контактах — у копии там вымышленные данные.
3. Проходит ли оплата на странице магазина, а не переводом на карту частного лица.

Если хотя бы один пункт не сходится, закройте сайт и откройте адрес заново из закладки. Переход по ссылке из письма или сообщения — самый частый путь на копию: внешне она повторяет вёрстку оригинала почти без отличий.